Здравствуйте, уважаемый Клиент. Мы – компания «Дом Клининга». Оказываем клининговые услуги в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, обслуживаем частных лиц и организации.

Что мы можем для вас сделать:

• старательно убрать коттедж, загородный дом, квартиру, офис;
• привести помещения в порядок и навести чистоту после ремонта или строительства;
• до блеска вымыть окна, витрины, остекление балкона;
• помыть фасад здания;
• профессионально почистить ковры, мягкую мебель, салон автомобиля.

Команда «Дома Клининга»

Мы собрали в своей компании не просто специалистов, а настоящих энтузиастов и любителей чистоты. Ведь для отличного выполнения работы недостаточно знаний и умений. Необходимо еще и желание добиться идеального результата.

Да, квалификация в сфере клининга очень важна – нельзя браться за сложную чистку или мойку, не зная всей «химии» процесса. И опыт ценится – чем больше человек работает с определенным оборудованием, химикатами, материалами, тем лучше и быстрее решает практические задачи. Скажем, опытный специалист по химчистке почти интуитивно подбирает оптимальный режим работы экстракторной машины, учитывая материал ковра, плотность ворса, срок службы, степень загрязненности и пр.

Но опыт и квалификация – ничто, если человек не хочет работать на результат. И потому в нашей команде только те специалисты, которые искренне любят чистоту и готовы дарить ее своим клиентам, не жалея сил и времени.

Наши принципы

Мы считаем, что если уж работать с людьми, то только так, чтобы им было приятно возвращаться к нам вновь. Эти правила никто не составлял специально. Они выработались в процессе деятельности и стали обязательными для исполнения всеми нашими сотрудниками:

1. Результат – прежде всего. Никакие слова и действия не имеют значения, если не приносят результата. Заказчику все равно, сколько клинеров будут убирать квартиру, сколько салфеток, сгонов, моющих средств уйдет на эту уборку, какое сложное оборудование будет задействовано. Человеку интересен лишь результат – либо квартира чистая, либо нет. Поэтому мы никогда не устанавливаем жесткие нормы затрат на выполнение уборки. Просто работаем на результат и не пытаемся сэкономить свои средства и время на вашей чистоте.
2. Максимальная гибкость в работе. Клининговая сфера требует индивидуального подхода, ведь каждая уборка уникальна. Разные материалы, загрязнения, разные требования к результату. Например, кому-то нужно подготовить дом к рождению ребенка, а кому-то – убрать после вечеринки. Эти задачи, пусть и несильно, но все-таки отличаются. Мы максимально выполняем требования заказчика, не навязываем лишних услуг и не отказываем в той помощи, которую можем оказать. А чтобы удобнее было организовать работу в нужном ключе, за каждым заказом закрепляем персонального менеджера. Он уточняет все пожелания клиента и отвечает за результат уборки.
3. 100%-я безопасность клиента. Многие настороженно относятся к услугам клининговых агентств, поскольку боятся впускать в свой дом чужих людей. Но опасность недобросовестного клининга не только в этом. Если клинеры неаккуратны или неквалифицированны, они могут навредить вашему имуществу. А если в уборке применяются некачественные моющие средства, возникает риск и для вашего здоровья. Мы, как профессионалы, отлично понимаем всю серьезность этих вопросов. Поэтому сделали одним из своих главных принципов абсолютную безопасность клиента, его здоровья и имущества.

Руководствуясь этими простыми правилами, мы уже шесть лет успешно работаем на рынке клининговых услуг и дарим сотням клиентов желанную чистоту.

Немного истории

2010 – основание компании. Начинали мы с простой уборки помещений. В штате было несколько сотрудников, в арсенале – лишь самое необходимое оборудование. Сразу было решено «держать марку» и покупать только профессиональный инвентарь и лучшую химию.

2011 – появление новых услуг. Мы часто получали от своих клиентов по уборке просьбы почистить ковры или диваны, вымыть входную группу, фасад или витрины. Решили расширять «ассортимент». Закупили оборудование и начали выполнять химчистку, мойку фасадов нижних этажей, сделали отдельной услугой послеремонтную уборку.

2012–2013 – расширение штата. Чтобы справиться с нарастающим объемом работ, мы набрали в компанию новых специалистов. В числе других приняли в штат промышленных альпинистов и начали оказывать услуги по высотной мойке окон и фасадов.

2014 – новые стратегии работы. В процессе быстрого расширения мы узнали, насколько важно для компании желание ее сотрудников работать на результат. «Официально» утвердили принципы «Дома Клининга» и оставили в штате только тех работников, которые полностью их соблюдают.

2015 – отпраздновали пятилетие компании. Подвели итоги. Оказалось, что почти 90 % клиентов обращались к нам более одного раза. А это значит, что людям нравится с нами работать. И это лучший подарок к юбилею!

2016 – продолжаем развиваться. Сейчас мы не расширяемся, но работаем над «мелочами». Открыли свой сайт, чтобы клиентам было удобнее с нами связаться. Изучаем новые технологии чистки, посещаем семинары от лучших клинеров и производителей «химии». Ищем наиболее выгодные предложения по закупкам оборудования и расходных материалов, которые позволят удерживать доступные цены без снижения качества.

Цифры и факты о «Доме Клининга»

Вот основные данные из статистики, рассчитанной в конце 2015 года:

• Работа на рынке клининговых услуг – более 5 лет.
• Опыт наших сотрудников в сфере клининга – от 2 до 11 лет.
• Нами обслужено более 1000 клиентов.
• Убрано почти 11 тыс. кв. м офисных и жилых помещений.
• Около 40 % уборок выполнено в нерабочее время (вечером, ночью или в выходные дни).
• Вымыто сверх 20 тыс. кв. м окон и стеклянных фасадов.
• Почищено около 7 тыс. кв. м ковровых покрытий.
• Почти 90 % клиентов обращаются к нам повторно.
• Примерно 50 % заказчиков приходят к нам по рекомендации соседей или знакомых.

Это лишь самая основная информация о нашей компании. Если хотите узнать больше о методах нашей работы, о гарантиях качества, ценах и условиях сотрудничества, позвоните на +7 (812) 900-26-17 или +7 (921) 900-26-17. Вы также можете оставить заявку в форме на сайте – мы вам перезвоним и подробно ответим на все вопросы.